Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 8kebet

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 8kebet (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "8kebet") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng trực tuyến tại địa chỉ 8kebet.net và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8kebet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 8kebet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (live dealer), nổ hũ (slot game), đá gà trực tiếp, đua xe, siêu vòng quay, và cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế). Điều khoản này được hiểu và áp dụng phù hợp với quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 8kebet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 8kebet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ.
• Chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 8kebet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Không nằm trong danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

3 Quy Định Tài Khoản & Bảo Mật

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 8kebet. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, bất kể ai là người thực sự đăng nhập.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8kebet (nhân viên 8kebet sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8kebet qua Zalo hoặc Telegram nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.
• Không sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để đăng nhập vào tài khoản 8kebet.

8kebet áp dụng hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường tự động. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, hệ thống có thể tự động khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ người dùng và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi mở khóa.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

8kebet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 8kebet xử lý nạp tiền tức thì trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• 8kebet không chịu trách nhiệm về các khoản nạp tiền bị chậm trễ do lỗi hệ thống của bên cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu ngoài giờ cao điểm có thể kéo dài tối đa 2 giờ.
• Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận, 8kebet có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Người dùng 8kebet phải tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược chung sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống 8kebet được coi là không thể hủy và có giá trị pháp lý ràng buộc.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động hoặc kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp) và là quyết định cuối cùng, không thể khiếu nại.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 8kebet có quyền hủy bỏ ván đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• 8kebet không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược do người dùng đưa ra dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.

6 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

8kebet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 8kebet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lý, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc áp dụng chiến lược đặt cược được thiết kế để vượt qua điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã cam kết.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 8kebet nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác, hoặc sử dụng tài liệu nhận dạng giả.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc (multi-accounting) để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất công.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống 8kebet.
• Tấn công, hack, hay khai thác bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào của nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 8kebet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược với mục đích đảm bảo lợi nhuận không rủi ro thông qua arbitrage hoặc các chiến lược tương tự được 8kebet xem là lạm dụng.

8 Quyền & Nghĩa Vụ Của 8kebet

8kebet có quyền:

• Từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, trong trường hợp có căn cứ hợp lý nghi ngờ vi phạm điều khoản.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng nào trên nền tảng bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ, có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ tạm thời.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào.

8kebet có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược công bằng, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật đã cam kết.
• Xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không giữ lại tiền của người dùng trái phép.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố.
• Thông báo kịp thời cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8kebet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát tài chính do kết quả cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thiệt hại do lỗi của bên thứ ba (nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, v.v.).

8kebet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra và ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cá cược đã đặt, 8kebet sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và áp dụng biện pháp khắc phục hợp lý nhất, bao gồm hoàn trả tiền cược hoặc hủy bỏ giao dịch.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

8kebet coi việc cổ vũ lối chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức và pháp lý cốt lõi. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Nền tảng 8kebet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Mọi hành vi cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ với chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc cơ sở y tế địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 8kebet. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng phải rút hết số dư còn lại và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của 8kebet.

8kebet có quyền chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc gây hại cho hệ thống và người dùng khác.
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động bất hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8kebet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản đó.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

8kebet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8kebet sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Tin nhắn thông báo gửi đến tài khoản Zalo hoặc Telegram đã đăng ký của người dùng.
• Email thông báo (nếu người dùng đã đăng ký địa chỉ email hợp lệ).

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8kebet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.